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金牌服务

态谷服务理念:微笑、细节、客户满意,让客户没有后顾之忧!

上海态谷实业有限公司拥有众多的技术人才,定期对本公司生产、销售服务人员进行培训,同时还邀请本行业专家定期举办研讨会讲座,定期为使用顾客及经销商开展产品知识、维护保养、操作、故障处理等方面的培训。提供上门设计改造、安装调试、使用培训、维修服务。态谷公司工程部的技术服务组专门负责产品的售前技术分析和咨询,为用户量身打造最理想的节能方案。

我们将售后服务纳入营销工作的重要组成部分,实施产品终身定期跟踪、维护,态谷永远不会“待休”。

“态谷为您提供一站式服务,是您的最佳选择”!


售前服务

业务洽谈

态谷销售人员将向您介绍我司产品的详细功能、用料、技术等,让您完全了解态谷的产品。

产品选择

态谷销售人员根据您的要求,推荐适合您的产品。

设计方案

态谷设计工程师根据您的要求以及实测数据,为您选择最优化的设计方案。


售中服务

安装调试

安装人员将现场施工,完成设备安装,直至调试成功。

人员培训

我们将对您进行全方位的产品知识和设备操作使用培训。


售后服务

维修服务

态谷是最早把售后服务系统化和全国化的企业之一。经过十几年的沉淀,态谷经验丰富的售后服务团队,确保服务工作做到及时、快捷、优质,让您满意。

技术支持

态谷专门抽调了十余名优秀的工程师,您在使用中遇到的问题可及时的和我们联系。让您在使用中免除后顾之忧。

客户回访

态谷客服将不定期的向您回访,了解您在产品使用的过程中遇到的问题。只要您加入态谷,一生都将是态谷的客人,态谷都会竭诚为您服务。

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